Faire parvenir une carte de remerciement en ligne à ses clients et collaborateurs a un impact positif qui est bien souvent sous-estimé. En plus de renforcer les liens avec ces derniers, la carte de remerciement contribue à améliorer l’expérience-client. Comptant parmi les outils de fidélisation par excellence, elle n’a que des avantages. Comment imprimer une carte de remerciement de qualité et à quelles occasions les distribuer ? Découvrez les réponses dans notre article.
À quelles occasions offrir une carte de remerciement ?
Les occasions d’offrir une carte de remerciement en ligne sont aussi diverses que variées. Savamment conçue, une carte de remerciement en ligne touchera ses destinataires qui se sentiront privilégiés.
À la suite d’un événement personnel : Qu’elle soit envoyée à la suite d’un mariage ou d’un baptême ou de tout autre événement personnel, la carte de remerciement en ligne permet d’établir des liens forts avec vos proches.
C’est en effet un outil des plus personnels et des plus impactants en son genre. À travers quelques lignes, vous partagez ainsi votre reconnaissance et montrez à quel point leur présence à vos côtés était importante.
Pour remercier les collaborateurs en interne : c’est l’occasion de passer un message personnel et motivant pour remercier de la collaboration, du travail accompli ensemble ces derniers mois et donner aussi des perspectives, une projection des fabuleuses aventures qui vous attendent dans les prochains mois. Le contenu du message ne sera que plus puissant si vous le transmettez via une carte de remerciement aux couleurs et formes sympathiques et esthétiques.
Lors des fêtes de fin d’année :
La carte de vœux d’entreprise se pose notamment comme un incontournable, qu’elle soit envoyée en interne, pour souligner l’importance de vos collaborateurs, ou en externe, pour renforcer une relation professionnelle.
Il vous faudra bien évidemment rédiger une carte personnalisée pour tous vos contacts et pourquoi pas l’accompagner d’un petit cadeau. Cela plaît toujours et marquera forcément les esprits de vos partenaires commerciaux.
Pour remercier les partenaires d’affaires : prenez le temps de remercier vos partenaires d’affaires par le biais d’une carte de remerciement en ligne, pour vous assurer ainsi de donner une image positive de l’entreprise.
Pour que la carte ne finisse pas noyée au milieu d’une vingtaine d’autres envoyées par vos concurrents potentiels, pensez à personnaliser votre carte. Aussi, pour vous différencier, misez par exemple sur une finition en vernis 3D ou avec des touches de dorure pour donner un côté luxe et prestigieux à vos cartes.
À la suite d’un événement professionnel : que la carte de remerciement en ligne soit offerte après un rendez-vous commercial, en vue d’un partenariat ou encore à la suite d’un salon, elle permet de rester dans les esprits de ses clients et de leur témoigner de votre reconnaissance d’être venus vous voir. C’est aussi une façon formidable de vous rappeler à leurs bons souvenirs et maintenir le lien après ce premier contact. En intégrant astucieusement un appel à l’action comme un accès à un livre blanc gratuit, un article sur le même thème ou l’inscription à votre newsletter et bien sûr vos coordonnées, vous garantissez une présence à l’esprit de vos prospects et de vos partenaires commerciaux.
Pour reprendre contact : la carte de remerciement en ligne aide également à la reprise de contact. Si vous n’avez pas eu par exemple le temps de relancer un client ou un partenaire d’affaires alors, profitez-en pour lui rappeler la valeur ajoutée que vous pourriez lui apporter et tous les bénéfices d’une future collaboration fructueuse. De cette manière, vous multipliez les opportunités commerciales.
Comme vous le constatez, il existe de multitudes d’occasions de distribuer astucieusement une carte de remerciement en ligne. Chacune d’elle ayant pour point commun de valoriser votre contact et lui témoigner à quel point il est important.
Quel message transmettre sur votre carte de remerciement en ligne ?
Le contenu de la carte de remerciement en ligne est tout aussi important que le geste d’en faire parvenir une. Aussi, travaillez chaque partie en commençant par l’accroche. Les premiers mots que vous choisirez dépendent bien évidemment des relations que vous entretenez avec le destinataire.
Si elle se destine à une personne en particulier, adressez-vous à elle par son titre et son nom de famille. Si elle se destine à un groupe de personnes alors, prenez le temps de mentionner tous les noms. Les salutations impersonnelles sont à éviter et dans l’idéal, personnalisez le message tout en respectant un niveau de proximité cohérent.
Pour ce qui est du corps du message, commencez par exprimer votre reconnaissance et la raison pour laquelle vous remerciez le destinataire de la carte. Continuez en insérant une petite dose de compliment. Faites ensuite allusion à une future collaboration ou à une future rencontre puis terminez en réitérant vos remerciements.
Comme lorsque vous faites imprimer vos cartes d’invitation, l’objectif n’est pas de surcharger le document mais de s’en tenir à l’essentiel alors concluez par une salutation, signez de votre nom et le tour est joué !
Votre carte de remerciement en ligne doit également vous permettre de faciliter la prise de contact aussi n’oubliez pas d’intégrer votre logo et bien sûr vos coordonnées pour que votre partenaire puisse plus facilement vous joindre.
La création graphique de votre carte de remerciement en ligne devra fortement respecter votre identité graphique. Ainsi vos prospects ou clients pourront immédiatement identifier votre marque. De cette manière, la carte de remerciement sera cohérente avec le reste des outils marketing et s’intégrera parfaitement dans votre campagne de communication .
Pourquoi passer par un imprimeur professionnel pour vos cartes de remerciements ?
En choisissant de nous confier la conception et l’impression d’une carte de remerciement en ligne, vous vous assurez d’avoir un produit 100 % personnalisé, à l’image de votre entreprise.
Nous vous proposons notamment un éventail de formats et de papiers pour la réalisation de vos cartes de remerciement. Pour s’assurer d’un rendu unique et original, nous vous donnons le choix entre diverses finitions premium (pelliculage, vernis sélectif, vernis 3D, dorure…), ceci afin de vous aider à véhiculer une image professionnelle de votre entreprise et vous permettre de sortir du lot.
Déléguer cette partie de la fabrication vous donne le temps de vous concentrer sur le contenu de votre carte de remerciement en ligne et vous permet également de gagner un temps précieux. En effet, il est tout à fait possible d’imprimer votre carte de remerciement en ligne en une journée, voire en 4 h.
Découvrez également toute la gamme d’invitations et faire part de Copymage et n’hésitez pas à nous contacter pour échanger sur vos projets d’impression. Notre équipe sera ravie de vous détailler nos produits et les différentes personnalisations proposées. Nous sommes joignables au 01 42 61 00 33 ou par mail à l’adresse contact@copymage.com.